Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này công bố cách thức mà 5 Phút Mart thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (“Thông tin cá nhân”) của khách hàng của mình thông qua Website.

5 Phút Mart cam kết bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng, đồng thời sẽ nỗ lực hết sức và sử dụng các biện pháp thích hợp để các thông tin mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi trong quá trình sử dụng Website được bảo mật và bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép.

1. Mục đích thu thập thông tin

• Khi truy cập  website: 5phutmart.vn để mua bán và sử dụng một số dịch vụ tại 5phutmart,  bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc, Giới tính, Tuổi, Sở thích, …). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Website 5phutmart.vn  không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
• Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang bạn xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Website của 5phutmart.vn. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào 5phutmart.vn, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
• Chúng tôi có thể thu thập hành vi sử dụng sản phẩm tại 5phutmart.vn của khách hàng.
• Chúng tôi thu thập các dữ liệu, bài viết phản hồi, bài viết phàn nàn của khách hàng, lịch sử đơn hàng, lịch sử giao hàng, thời gian sử dụng sản phẩm của khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng và chia sẽ thông tin

• 5phutmart.vn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật…
• 5phutmart.vn cam kết không chia sẻ hay tiết lộ dữ liệu thông tin của Quý khách cho một bên thứ 3. Ngoại trừ các trường hợp sau:
  • Các đối tác vận chuyển, truyền thông và xử lý thông tin
  • Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền với yêu cầu cụ thể.
  • Khi nhận thông tin từ khách hàng cung cấp, 5phutmart.vn đảm bảo an toàn và bảo mật toàn bộ thông tin bằng các công cụ và giải pháp bảo mật tốt nhất.
• Chia sẻ thông tin cá nhân: Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra ngoài.
  • Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị   độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án. 
  • Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên 5phutmart.vn khác.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

• Thông tin khách hàng, cũng như các trao đổi của khách hàng với 5phutmart.vn  đều được lưu trữ, bảo mật bởi hệ thống của 5 Phút Mart
• Thông tin sẽ được lưu trữ từ khi khách hàng cung cấp trên hệ thống của 5phutmart.vn và không bị mất đi.
• 5phutmart.vn có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin khách hàng.

4. Phương tiện và công cụ để Khách Hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của Khách Hàng bằng các hình thức sau:

• Đăng nhập vào trang quản lý thông tin Quý khách , và chỉnh sửa lại thông tin của Khách Hàng.
• Gọi điện thoại đến tổng đài. 5phutmart.vn sẽ hỗ trợ điều chỉnh thông tin nếu có cơ sở xác định thông tin cá nhân mà Khách Hàng cung cấp hoặc yêu cầu chỉnh sửa là chính xác.
• Để lại bình luận hoặc gửi góp ý trực tiếp từ Website/Ứng Dụng, 5phutmart.vn kiểm tra thông tin và liên lạc lại với Quý khách  để xác nhận thông tin và chỉnh sửa thông tin Khách Hàng khi các thông tin đã được xác minh đầy đủ và chính xác.

5. Cam kết về bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

• Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
• 5phutmart.vn khuyến cáo bạn nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của bạn và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, bạn nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.

6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

• Hộ kinh doanh 5 Phút Mart
• Địa chỉ ĐKKD: Số 34, Ngõ 734/26, đường Kim Giang, xã Thanh Liệt, Huyện Thanh Trì, Hà Nội
• Hotline: 0867078699
• Email: 5phutmart@gmail.com